Anwendungsfall / Machen Sie Unternehmenswissen leichter auffindbar und nutzbar

Machen Sie Unternehmenswissen leichter auffindbar und nutzbar

Geben Sie Ihrem Team einen Ort für Fragen zu freigegebenen Dokumenten – mit Zugriffsregeln und direkten Links zur Quelle.

SO GEHEN WIR VOR

Beginnen Sie dort, wo Arbeit übergeben wird.

Die beste erste Chance liegt oft in einer Übergabe: Eine E-Mail wird zum Datensatz, eine Frage braucht eine Antwort oder ein Bericht wartet auf den nächsten Export. Wir machen diese Übergabe sichtbar, bevor wir über Automatisierung entscheiden.

01

Verantwortliche für vertrauenswürdige Quellen festlegen

Legen Sie für jede Dokumentensammlung Quelleigner, freigegebene Version und Prüfdatum fest, bevor der Assistent darauf zugreifen darf.

02

Berechtigungen vor dem Abruf anwenden

Prüfen Sie vor der Suche die Rolle des Nutzers und geben Sie nur Textstellen zurück, die diese Person sehen darf.

03

Unbeantwortete Fragen und veraltete Inhalte verfolgen

Protokollieren Sie unbeantwortete Fragen und melden Sie veraltete Quellen den Verantwortlichen, damit die Wissensbasis besser wird, statt Lücken zu verbergen.

BEREIT, EINEN ENGPASS ZU BESEITIGEN?

Zeigen Sie uns, wo die Arbeit ins Stocken gerät.

Ablauf besprechen